Fonctionnalités CRM intégrées.
CRM est un groupe populaire de systèmes de gestion de la relation client. SWOT Maker peut être un tel outil pour vous, mais plutôt pour un usage individuel. Si vous dirigez une start-up et développez votre entreprise, ou menez des activités commerciales et souhaitez avoir accès à l'historique de l'activité même après la fin de la coopération avec l'employeur, SWOT Maker est le bon outil.
Les éléments CRM fonctionnent en synergie avec le processus d'analyse SWOT, car au cours du travail avec le client, il y a des facteurs qui doivent être notés afin d'y revenir plus tard. Et ne vaudrait-il pas la peine de placer immédiatement ces facteurs sur les cases du brainstorming comme une force ou une faiblesse ? Commençons donc par mettre en évidence les fonctionnalités que vous pourriez aimer.
- Enregistrement client pour analyse spécifique. Si votre produit est dédié à différents groupes de destinataires, définissez ces groupes en créant une analyse séparée.
- Pour accélérer la caractérisation du client, saisissez l'adresse de son site Internet. Swot maker - analysera automatiquement le contenu du site Web du client en téléchargeant son logotype, sa description et ses adresses e-mail !
- Préparez un modèle d'e-mail avec le contenu que vous souhaitez intéresser le client. Prévoyez quand le message doit lui être envoyé.
- Enregistrer l'historique de l'activité avec le client. Modérez votre statut et vos revenus potentiels. Swot maker créera pour vous un rapport sur l'entonnoir des ventes, que vous pourrez télécharger sous forme de document pdf élégant ou l'analyser en ligne.
- En attendant, recueillez des informations sur les forces et les faiblesses, ainsi que sur les opportunités et les menaces qui résultent de vos conversations avec le client.
Des fonctionnalités uniques, des combinaisons dont vous ne trouverez dans aucun autre système. Rapidement et très agile, vous vous concentrerez sur vos activités sans perdre de temps à créer des descriptions et des rapports complexes.